Black Ribbon Top Left

ฝ่ายกิจการนิสิต จัดโครงการ Student Affairs Smart Service “ปรับลุค ปลุกพลังบริการ” พัฒนาทักษะบุคลากร ยกระดับการให้บริการอย่างมืออาชีพ

   4 ก.ย. 69  /   5

วันที่ 4 กันยายน 2569 ฝ่ายกิจการนิสิต มหาวิทยาลัยทักษิณ จัดโครงการ Student Affairs Smart Service “ปรับลุค ปลุกพลังบริการ” ณ โรงแรมลากูน่า แกรนด์ แอนด์ สปา สงขลา เพื่อพัฒนาทักษะและเสริมศักยภาพบุคลากรฝ่ายกิจการนิสิตให้มีความพร้อมในการปฏิบัติงานและให้บริการแก่นิสิต ผู้ปกครอง และผู้รับบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและเป็นมืออาชีพ

โครงการมุ่งเน้นการพัฒนาบุคลากรในหลากหลายด้าน ทั้งบุคลิกภาพ ภาพลักษณ์ การสื่อสาร และจิตวิทยาการบริการ โดยผู้เข้าร่วมได้เรียนรู้เทคนิคการสื่อสารเชิงบวก การใช้น้ำเสียง การสร้างความไว้วางใจ ตลอดจนแนวทางการรับมือและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า เพื่อเสริมสร้างทักษะที่จำเป็นต่อการให้บริการและการสร้างประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้รับบริการ

นอกจากนี้ ยังมีการเรียนรู้เกี่ยวกับการแต่งกายและการเสริมภาพลักษณ์ให้เหมาะสมกับบุคลิกภาพ กาลเทศะ และบริบทของการปฏิบัติงาน เพื่อส่งเสริมความมั่นใจและสร้างมาตรฐานด้านภาพลักษณ์ของบุคลากรให้มีความเหมาะสมและเป็นไปในทิศทางเดียวกัน

สำหรับการอบรมครั้งนี้ ได้รับเกียรติจากวิทยากรผู้เชี่ยวชาญด้านภาพลักษณ์และการสื่อสาร ได้แก่

คุณ ณ ภัทร ณ ตะกั่วทุ่ง ผู้เชี่ยวชาญด้านภาพลักษณ์ การวิเคราะห์สีส่วนบุคคล และมารยาทสากลระดับประเทศ มีประสบการณ์ด้านงานบริการระดับ Luxury และเป็นที่ปรึกษาด้านภาพลักษณ์องค์กรและบุคคล

คุณภัทรภร เสลานนท์ ที่ปรึกษาภาพลักษณ์, FASHION FENG SHUI LICENSED FACILITATOR และผู้เชี่ยวชาญด้านสีส่วนบุคคล (PERSONAL COLOUR EXPERT)

กิจกรรมประกอบด้วยการอบรมและฝึกปฏิบัติในประเด็นต่าง ๆ อาทิ การพัฒนาบุคลิกภาพ การเลือกเครื่องแต่งกายให้เหมาะสมกับบุคลิกภาพ การใช้สีเพื่อเสริมภาพลักษณ์ เทคนิคการสื่อสาร และการจำลองสถานการณ์เพื่อฝึกทักษะการรับมือกับสถานการณ์ต่าง ๆ ที่อาจเกิดขึ้นในการให้บริการ

การจัดโครงการในครั้งนี้มุ่งหวังให้บุคลากรฝ่ายกิจการนิสิตสามารถนำความรู้และทักษะที่ได้รับไปประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานจริง เสริมสร้างความมั่นใจ ความน่าเชื่อถือ และความเป็นมืออาชีพในการให้บริการ อันจะนำไปสู่การยกระดับมาตรฐานการให้บริการของฝ่ายกิจการนิสิต และสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่นิสิต ผู้ปกครอง และผู้รับบริการต่อไป




Icon 1
Icon 2